خانوارهای دهک‌های اول تا سوم از ۱۵ بهمن ۱۴۰۴ می‌توانند برای خرید مرحله دوم طرح کالابرگ الکترونیکی به فروشگاه‌های تحت پوشش مراجعه کنند.
به گزارش روابط عمومی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، دهک‌های ۴ تا ۷ از ۲۰ بهمن و سایر خانوارها از ۲۵ بهمن می‌توانند به فروشگاه‌ها مراجعه کنند؛ از سوی دیگر در صورتی که اعتبار هر ماه به‌طور کامل استفاده نشود، مانده، به ماه‌های بعد منتقل خواهد ‌شد و هموطنان از این بابت نگران نباشند.
وزارت تعاون با تاکید بر اینکه استفاده از اعتبار ماه‌های بعدی نیز پس از اعلام عمومی در ماه‌های مورد نظر امکان‌پذیر خواهد شد و مطابق ماه قبل اعتبار خانوار ها برای خرید پابرجاست، از هموطنان خواسته است برای کاهش بار شبکه، از مراجعات غیر ضروری به سامانه پرهیز شود .
همچنین مشمولان می‌توانند متناسب با نیاز خود، کالاهای تعیین‌ شده را خریداری کنند و هیچ محدودیتی در مقدار خرید هر کالا یا انتخاب نشان تجاری خاص در بین کالاهای کالابرگی وجود ندارد. در صورت خرید بیش‌از سقف اعتبار، مابه‌التفاوت را خریدار پرداخت می‌کند. امکان خرید در چند نوبت وجود دارد و نیازی به استفاده از کل اعتبار در یک مرحله نیست .
‌وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی از هموطنان خواسته است مراقب پیام‌ها و لینک‌های جعلی کلاهبرداران باشند و صرفاً به پیامک‌های رسمی از سرشماره V.Refah  اعتماد کنند.
در این اطلاعیه تاکیدشده است مشمولان طرح کالابرگ جدید با شماره دهک‌ها ارتباطی ندارد و تمامی یارانه‌بگیران فعلی، حذف‌شدگان یک‌سال اخیر، بازنشستگان و کارمندان به صورت خودکار مشمول این طرح هستند و نیازی به درخواست و مراجعه به سامانه‌ها نیست.